• Рубрики

  • Архивы

  • Продвижение сайта шаг за шагом

    Архив: Сентябрь, 2012

     

    Скорость принятия решения покупателем и оптимизация РК

    Вчера обратил внимание на отчет метрики по периодичности визитов. Ранее этот отчет мне не был особо нужен, и я не знал, как его использовать. Вчера мой коллега (который профессионально занимается контекстной рекламой) показал мне этот отчет и объяснил, что он значит.

    Оказалось, что это весьма интересные данные, которые заставили меня по иному взглянуть на общую оценку эффективности рекламной кампании. За последние дни, я регулярно включал\отключал контекстную рекламу. Часто складывалось впечатление, что толку от нее нет. Что работает, что нет, итог один – 2-3 заказа. При этом иногда были всплески до 5-7 обращений и спады до 0 обращений в день.

    Данные на скриншоте показывают, что всего 57% людей делают заказ в тот же день, как заходят на сайт. Половина всех моих заказов идет не в тот же день, а на следующий или позднее после первого захода. Отсюда можно было наблюдать эффект маятника, когда при продолжении получения одного и того же количества переходов из контекста, потихоньку росло количество обращений.

    Т.е. чтобы определять рентабельность более точно, необходимы интервалы проверки более недели, чтобы была возможность оценить эффективность источника.

    Также вчера я провел оценку эффективности своих рекламных кампаний в директе. Оказалось, что наименьшая стоимость онлайн заказа (около 350 рублей) у меня идет с контекстно-медийной сети РСЯ. Средняя стоимость клика в 2-3 раза ниже, а конверсия примерно на том же уровне, что при переходах из поисковых систем. Сегодня все утро занимался расширением кампании в области РСЯ.

    Также узнал вчера причину, по которой в Гугле я отказался от ведения кампании. Ранее в своих записях я писал, что там явный склик. На самом деле, оказалось все гораздо проще – Гугл показывал мои объявления не только по указанным ключам, но и по тем, что он считает «однотипными». Беда только в том, что «однотипные» у него в таком широком диапазоне, что я показывался чуть ли не по запросам «эскаваторы». В качестве выхода, я убрал из кампаний все слова с широкими соответствиями и ограничил все строгими.

    Дело в том, что проанализировав трафик с гугла с точки зрения достижения целей, он оказался вовсе не плох даже при том, что 2\3 трафика были мусорными «однотипными». Поэтому далее планирую поглубже разобраться с его использованием в моей тематике сумок.

    К следующей записи >>

    К списку записей по проекту >>

    Автор TheEye, рубрики Продвижение ИМ Теги: ,  •  0 коммент. »

    И еще о поставщиках и парсерах

    В настоящее время у меня 4 поставщика продукции. Вообще, по депозитной схеме многие оптовики начинают работать с Интернет магазинами, что позволяет работать без необходимости держать свой склад.

    Иметь на сайте неактуальную информацию очень затратно. При нормальном раскладе мне звонят, говорят, что хотят купить (или заполняют форму на сайте) и я просто перезваниваю подтвердить заказ. Если же я не знаю актуальное наличие товара (хотя бы с 90% уверенностью), то мне приходится предлагать клиенту подождать 20 минут, чтобы я связался со складом и узнал, есть ли тот товар. Когда оказывается, что его нет, опять надо звонить клиенту, сообщать ему эту новость. Клиент часто может спросить «а есть ли такое же, но другого цвета, или другое, но такого же цвета» процесс перезвона повторяется. При этом звонков много, а в результате дай бог одному из 4-5 людей, кому сразу сказали «товара не оказалось», удается подобрать замену.

    Поставщиков, которые достаточно продвинуты, чтобы создать систему учета складских остатков и предоставлять своим оптовым клиентам выгрузку с актуальной информацией о наличии товаров, не так много. Более того, их до невозможности мало. В лучшем случае, сейчас можно рассчитывать только на то, что они хотя бы на своем сайте держат актуальный ассортимент. Поэтому до тех пор, пока владельцы компаний, занимающихся крупным оптом не станут использовать современные технологии, маленьким начинающим ИМ придется использовать парсеры.

    Что такое парсер? Это программа, которая выкачивает контент сайта поставщика и сохраняет данные по продукции в нашу базу данных. Для первичного заполнения нужно выдергивать все (артикулы, описания, фото, цвета, страну производства и другие параметры), затем можно ограничиться лишь текущими ценами и фактом наличия товара.

    Если вы дружите с программированием, то рекомендую научиться писать парсеры. На php они пишутся довольно быстро. Если вы разберетесь в работе стандартного парсера, то для нового сайта  можно буквально за час организовать сбор данных.

    Если не дружите, то найдите себе фрилансера. За 1000 рублей на один парсер можно найти исполнителя. Только в этом случае на постановку задания потратите времени куда больше, чем самому написать. Дело в том, что парсер – это очень простая программа для написания, а процесс общения с программистами всегда сопряжен с тем, что кому-то надо с нуля объяснять, что вы хотите. И если вы к тому же не думаете, как программист, то пока вас поймут или сделают так, как вы хотите, может оказаться очень затратным по времени процессом.

    Вчера я буквально за 5 часов добавил к себе на сайт еще около 300 новых товаров с уникальными title, содержащие запросообразующие слова, уникализированными описаниями и актуальными ценами и информацией о наличии. Также я создал скрипт, который позволит мне раз в 2-3 дня проверять данные, полученные парсером с тем, что на моем сайте и отключать товары, которых нет в наличии. При тех исходных данных, которые поставщик мне предоставлял, я бы потратил 3000 т.р. на помощников, 2 дня времени на работу помощника и еще около 2 суток сам – разбираясь с тем, что мне насобирали помощники. Именно так я поступал вначале. Потом, как я разобрался с php, это стало ненужным.

    Еще одна причина пользоваться парсерами

    Поскольку многие поставщики не предлагают нормальной выгрузки, а умеют пользоваться парсерами тоже далеко не все, то у поставщиков, которые не дают выгрузку склада значительно меньше оптовиков-клиентов. Это значит, что по этим товарам значительно меньший уровень конкуренции в Интернете. Это, в свою очередь значит, что вы сможете продавать товар с бОльшей наценкой.

    К следующей записи >>

    К списку записей по проекту >>

    Adblock detector