Если вам не нравится хостинг…
Регистрация домена нового сайта ставит перед владельцем проблему его раскрутки и оптимизации. Для того, чтобы сайт стал успешен, для него нужен качественных хостинг. Но не всегда хостинг провайдер, чьи услуги хостинга вы решили использовать, может предоставить такой сервис, который полностью удовлетворит ваши запросы. Поэтому перед тем, как подписывать договор с хостером, нужно внимательно ознакомиться с текстом документа. В нем серьезный хостинг провайдер обязан прописать пробный срок использования хостинга и условия возврата клиенту заплаченных денег, в случае неудовлетворенности качеством предложенного сервиса. Этот период носит название Money Back Guarantee. В течение времени, определяемого в договоре, хостер гарантирует возврат внесенной вами суммы денег.
Но не все так просто, как кажется на первый взгляд. При подписании договора надо учесть срок возврата денег. Он обычно ограничен и отсчитывается со времени, когда вы посылаете уведомление об отказе от хостинга по электронной почте.
Еще одно ограничение ждет вас, если вы так или иначе нарушили правила пользования или условия договора. Далее вас могут попросить предъявить обоснованную причину отказа от хостинга. Вот в этих случаях потребуется твердость характера, так как на каждое обоснование хостинг провайдер может прислать свой протест, на который вы должны будете найти резонный ответ.
Допустим, вы все-таки добились того, что хостинг провайдер принял ваши претензии и прислал сообщение о том, что к такому-то сроку вы получите свои деньги обратно. Знайте, что полностью вы деньги не получите. Вычеты из суммы, уплаченной вами, будут произведены за такие услуги, как регистрация доменов и разовые платежи. Поэтому надо немного подождать и с покупкой различных сертификатов, и с регистрацией в каталогах.
Таким образом, мы видим, что выбирая профессиональный хостинг, мы сами должны хорошо разбираться в тонкостях качественного хостинга. И такой документ, как договор на услуги хостинга, нужно изучать с особой тщательностью в разделах о правах и обязанностях обеих сторон. Добросовестный хостинг провайдер ваши права, свои обязанности и условия возврата денег в тексте договора прописывает четко и открыто, потому что оно уверен в том, что он предоставляет лучший хостинг, который вас не разочарует.