Criteo в моем проекте Fandeco или какой ретаргетинг подключить?

Долгое время мучался, какой подключить ретаргетинг кроме штатных в системах Директ и Адвородс. Пробовал несколько, и наконец, остановился на Criteo. Ниже опишу, почему.

Ну и в принципе, продолжаю делиться впечатлениями по повышению конверсии. Примерно полтора месяца назад подключил систему Criteo на свой основной продвигаемый проект fandeco.ru. Система интегрируется довольно просто – мы предоставляем свой фид товаров, организуем передачу событий, что человек был на сайте, заходил ли в карточку конкретного товара, дошел ли до корзины и т.п.

Далее, система начинает в сети RTB отлавливать людей, которые были у нас уже на сайте и показывают ему товары, которые с наибольшей вероятностью приведут к покупке. Для выбора товаров учитываются товары, которые человек посетил, а также их внутренний алгоритм, основанный на BigData.

Результаты по прошествии последних 4 недель меня очень радует. Видно, что алгоритм действительно обучается и на сайт возвращается довольно большой трафик.

Дам коментарии. Желтый график — это изменение конверсии. Т.е. отношение числа людей, которые совершили покупку, к общему числу посетителей — эта цифра люто растет и за 3 недели поднялась с 0,6 до 1,7%, что очень круто.

Красная линия — это во сколько мне обходится заказ. Также видно, что в результате обучения алгоритма, мне заказ стал из этой системы обходиться с 1.8 т.р. до 600 рублей. Я доволен ))

Ну и фиолетовая линия отображает число заказов, которые в принципе захвачены системой за неделю.

В общем, мое мнение — если вы думаете, какой ретаргетинг подключать — Criteo очень хороший выбор. Другой вопрос, что работают напрямую они только с очень крупными клиентами. С магазином с трафиком менее 3000 заходов в день, они работать не будут.

CTR Adsens из Яндекс и Гугл

Сегодня изучал статистику по одному из своих сайтов, на котором зарабатываю с помощью контекстной рекламы Adsense. Обнаружил явную зависимость кликабельности, в зависимости от того, из какой поисковой системы идет трафик.

Сайт, о котором я говорю, в сентябре получил пессимизацию от Яндекс и трафик с него упал с 700 до 150 человек в день. Одновременно с этим CTR моих объявлений обрушился с 1.6% до 1%. А три недели назад Яндекс снял фильтры и трафик вернулся. Вместе с ним CTR объявлений вырос до 1.3%.

Если бы основной трафик бы сейчас не был специфическим (люди, которые ищут, как сделать елку своими руками), то кликабельность скорее всего восстановилась бы полностью.

А так, вот графики:
ads
Видно падение кликабельности и рост.

А вот, что было с посещаемостью из ПС:
ya

Красным цветом посещаемость из Яндекс.

Вывод: сейчас все-таки с точки зрения монетизации проектов, при анализе надо иметь в виду, что трафик с Гугл все-таки обладает на 30-35% меньшей конверсией (с точки зрения продажи трафика), чем Яндекс.

Надо сказать, что это я уже неоднократно замечал. У меня есть 2 сайта в тематике мобильных телефонов. Идентичные по смыслу, только заточены под разных сотовых операторов. Так в одном трафик преимущественно с Яндекс, а у другого с Гугл. У них похожий дизайн и одинаковое расположение рекламных блоков. Но у первого в среднем CTR 3-3.5%, а у другого 1.5-1.6%.

Мотаем на ус, господа.

Прогресс нового сайта

Добрый день, друзья! Давно не обновлял свои записи, т.к. был совершенно загружен сторонней работе по разработке сайта интернет магазина в тематике шины. В конце марта я посмотрел на прогресс нового сайта (возраст 4 месяца) с точки зрения продаж и могу сказать, что результаты определенно радуют.

Вот как выглядит график обращений по новому сайту за последние 3 месяца:

Если в  феврале я получил с сайта около 42 заказов и потратил на контекст 12 т.р., то в марте уже 66 заказов при затратах около 7 т.р. на рекламу. В апреле я планирую увеличить бюджет на контекстную рекламу, поскольку результаты работ над конверсией дали положительный эффект, которой, в свою очередь, позволяет уже наращивать оборот за счет контекста.

Подключение кол-центра

Также пару дней назад стартовали работы по интеграции моего нового сайта с удаленной службой обработки заказов (прием, комплектация и доставка). Дел там примерно на 2 недели.

Естественно,  чтобы говорить о прибыли, нужно не менее 35 выполненых заказов только для оплаты их услуг. В конце апреля будет уже видно, позволяет ли мне конверсия наращивать оборот за счет контекста, чтобы повышать посещаемость.

Эксперимент A\В тестирования

Продолжается мой эксперимент вида главной страницы. Пока сложно судить однозначно, но страницы с графикой показывают в среднем более низкий показатель отказов и другие характеристики также лучше.

Продолжаю добавлять товары на сайт и придумывать различные акции. В эти выходные вывесил еще 800 кожаных сумок на новый сайт и 140 зонтиков. Это хороший повод напомнить своей аудитории о своем существовании рассылкой. Рассылки вообще работают неплохо. Стоят 0, времени занимают весьма символично, а результаты дают вполне себе ощутимые. Я не могу похвастаться бумом продаж, но с одной рассылки сейчас 3-4 товара продать удается. Остается лишь собрать больше адресов и использовать их по полной.

Сопутствующие товары

Также хорошой идеей для увеличения продаж, является введение дополнительных товаров. Если у меня уже имеется трафик, то показать своим посетителям еще какой-то товар, пусть даже весьма косвенно связанный с основной тематикой, может помочь еще что-то продать. В ближайшие 2-3 недели я все-таки настрою свой сайт с текстильной продукцией и буду предлагать имеющемуся трафику постельное белье и т.п. товары с партнерской скидкой от магазина кожгалантереи. Также на сайте будет размещаться ссылка на сайт с текстилем. Поскольку дизайн сайтов отличается только логотипом, то человек будет просто думать, что просто попал в другой раздел того же сайта, что, собственно, мне и нужно.

К следующей записи >>

К списку записей по проекту >>

Тестирование различных вариантов страниц

Вероятно, многие слышали про существование инструментов, которые позволяют проводить А\Б тестирование. То есть проверку влияния на конверсию различных вариантов страницы или ее какой-то отдельной части.

Я долгое время отмахивался от случайных мыслей, что надо бы мне тоже заняться подобными тестами, для улучшения своего магазина. Причиной нежелания разбираться с этим было убеждение, что это что-то емкое и сложное. Где надо перелопатить кучу разного софта и умереть при попытках внедрить его к себе на сайт. Да и стоит он, наверняка, весьма немало.

На самом деле все оказалось гораздо проще. В счетчике Google Analytics есть встроенный инструмент для проведения А\Б тестирования.

Как это выглядит на практике?

Вы просто создаете 2 или более разных вариантов страницы, которые должны показываться разным людям. Далее на каждую из этих страниц устанавливаете небольшой js-код (который вы получаете готовым в Google Analytics) и запускаете эксперимент. Далее этот скрипт будет показывать разным людям разные варианты страниц, вешать на них кук, с помощью которого система будет далее определять, что это люди, которые пришли именно по такому варианту страницы.

Дальше вы просто собираете данные и ждете, пока будут получены результаты тестирования.

Для начала я запустил совсем простой тест, состоящий из 3 вариантов главной страницы. В качестве 1 варианта мой текущий вид, 2 вариант с измененным текстовым заголовком и 3 вариант с измененным текстовым заголовком, но без баннера.

Тестирование следует проводить таким образом, чтобы на странице было только одно изменение. Делать сравнение 2 страниц, где внесено 5-7 изменений бесполезно, т. к. сложно будет понять, что именно вызвало изменение конверсии.

Зато можно проводить разные тестирования разных страниц или их элементов. В ближайшие дни я собираюсь проверить измененный вид страницы каталога товаров с возможностью вывода всех товаров на одной странице по сравнению с текущей страницей.

В ближайшие дни буду продолжать разбираться с этой новой игрушкой.

К следующей записи >>

К списку записей по проекту >>

Кнопка быстрого заказа в карточке товаров

Решил я на новом сайте тоже внедрить кнопочку быстрого заказа, где пользователю достаточно ввести только телефон и нажать кнопку «Отправить».

Кнопку я сделал значительно более контрастной, чем обычная кнопка «В корзину». При нажатии на эту кнопку, открывается новая закладка с формой.

Выглядит сейчас моя карточка товаров примерно таким образом:

Через несколько часов я уже получил первое нажатие на кнопку, но в форме я не сделал валидации данных. Кто-то (возможно даже робот), просто перешли по ссылке и нажали на кнопку «Отправить».


Сегодня утром я ввел javascript валидацию проверки того, чтобы поле телефон было непустое при отправке формы.

Также на последовательность действий пользователя «Быстрый заказ» и нажатие кнопки «отправить» я настроил в метрике цель «Быстрый заказ».

Вчера и сегодня наблюдаю резкий спад обращений. Похоже, пора придумывать новую акцию и подбодрить свою аудиторию рассылкой с новой коллекцией.

К следующей записи >>

К списку записей по проекту >>

Первые осязаемые результаты работы над повышением конверсии

Над вопросом повышения конверсии, я серьезно озаботился в начале февраля. И сейчас продолжаю внедрять на сайт различные «фишки» которые должны повышать конверсию. Сегодня зашел посмотреть на график изменения конверсии в метрике, где увидел очень приятную для меня тенденцию к росту на новом сайте.

21 и 28 января, конверсия была 0.12 и 0.24% соответственно. Это значит, что только каждый 800 и каждый 400 посетитель, оформляли заявку онлайн. Кроме того, сейчас я знаю, что только каждый второй оформленный заказ у меня имеет шансы получить статус «Доставлен». Так что картина была демотивирующая. Далее с каждой неделей, по мере внедрения различных улучшений конверсия улучшалась и на 25 февраля вышла на уровень 1,13 и 0,83% 25 февраля и 2 марта. Т.е. в среднем за 5 недель я поднял конверсию с 0,18 до 1%. Это пятикратный рост!

Не удивительно, что сейчас у меня заказов гораздо больше. По первому сайту тоже имеются изменения по конверсии. График конверсии на старом сайте выглядит так:

Несмотря на то, что по графику по первому сайту конверсия вроде как выше, но это не совсем так. Дело в том, что там число достижений цели, регистрируемые метрикой в 1.5-2 раза превышают реальное число заказов, а на новом сайте превышение находится в пределах 15-20%.

К тому же сравнивать их в прямом виде не совсем корректно, т.к. на сайтах разный ассортимент и очень сильное отличие в средней прибыльности. На старом сайте очень много дешевых товаров, которые пользуются более высоким спросом. Прибыль от этих товаров 400-600 рублей, что не может не сказаться на средней прибыльности с заказа.

На новом сайте дешевых товаров у меня практически нет, и там средний заработок с покупки составляет около 1400-1500 рублей.

На ближайшее время я собираюсь внедрять все больше и больше фишек, которые узнаю из книг, семинаров (записей и живых), а также из консультаций с другими владельцами ИМ.

Кстати, по семинарам. Вчера я пообщался с руководителем проекта yarecomendator.ru Ярославом Новиковым, с которым знаком еще со времен, когда сам проводил семинары по продвижению «Покупка ссылок на Sape» и «Контентное продвижение». Ярослав предложил мне льготное прохождение всех тренингов, которые относятся к продвижению интернет магазинов с условием, что я буду оперативно внедрять приемы из этих семинаров к себе на сайты и писать свое мнение об их эффективности.

Кроме того, для всех читателей моей эпопеи, все услуги: семинары, аудиозаписи и видеозаписи семинаров, будет организована скидка 10%.  Для этого при регистрации в комментарии необходимо указать, что вы от TheEye.

Перечень всех продуктов можно найти на главной странице http://yarecomendator.ru/

Ярослав настоятельно рекомендует тренинг Максимальная прокачка продаж в интернет-магазинах.

Я пока воздержусь от комментариев, но зная Ярослава, могу утверждать, что работает он только с теми, чья польза подтверждается обратной связью от посетителей тренинга.

К следующей записи >>

К списку записей по проекту >>

Изменения на сайте с целью повышения юзабилити и, как следствие, конверсии

Продолжаю отчитываться о дальнейших шагах по повышению конверсии с сайта. Сегодня все утро провел, решая следующие задачи:

  1. Переработка меню
  2. Создание счетчика просмотров страниц
  3. Организация выдачи популярных товаров в соответствии со счетчиком просмотров

Самый важный пункт моих работ за сегодня – это переработка меню каталога сумок. До сего дня в меню просто шло перечисление брендов и пользователь мог посмотреть сумки по определенному бренду. Также имелся фильтр, которым, однако, мало кто пользовался в силу особенностей моей аудитории (дамы 35-55 лет).

В результате я создал меню каталога кожаных сумок таким образом:

  • По брендам
  • По цветам
  • По цене
  • Все сумки

Анализируя поведение пользователей в вебвизоре, я обнаружил, что мало кто знает, что это за бренды, и в основном искать пытаются либо по цветам, либо по стоимости. Кроме того, у меня до сих пор не было сортировки по популярности (а это очень важный пункт , который надо делать по умолчанию). Каждый этот пункт раскрывается в бренды, разные цвета и типовые диапазоны по цене.

Сейчас мне самому меню очень нравится.

Следующим моим шагом будет добавление на сайт системы указания новинок.

Создать счетчик просмотра страниц и внедрить его использование, вообще простая задача, которая заняла всего 20 минут. Давно надо было это сделать.

Из предыдущих действий. То, что я повесил предложение заполнить форму с электронной почтой, на которую придет код скидки – работает хорошо. Я каждый день сейчас получаю по 3-4 новых адреса, которые добавляю в свою базу рассылок. Вообще, люди охотно пользуются предложением использовать подарочный купон на 400 рублей.

Конечно, я тут слегка схитрил. Перед тем, как повесить предложение с купоном, я накинул цены примерно на 150-200 рублей. Так что реальная скидка значительно меньше.

Рекламные кампании в Директ и Адвордс

Подробное создание кампаний в системах контекстной рекламы еще не гарантирует того, что кампания будет эффективной. Для того, чтобы выжать из контекста все, необходимо серьезно заниматься анализом эффекта. Это касается экспериментов с текстами объявлений, определения эффективности определенных ключевых слов, а также выделение эффективных регионов.

Если вести этот анализ, то вполне возможно повысить эффективность использования рекламного бюджета в 2-3 раза.

Учитывая, что я погряз в текучке по обработке заказов и улучшениях по самому сайту и время на анализ РК у меня вряд ли найдется, поэтому я передаю ведение и анализ кампании одному очень хорошему специалисту, который в состоянии сделать это значительно более качественно, чем я.

[sociallocker id=»4302″] К следующей записи >>[/sociallocker]

К списку записей по проекту >>

Конверсия наше Фсё!

Я создал Интернет магазин для того, чтобы люди могли купить на нем сумки и другие товары кожгалантереи. Они получают товар, который им нужен, а я получаю возможность заработать на этом. Очевидно, что чем больше людей я смогу обслужить, тем большую сумму смогу с этого проекта заработать.

Самый важный показатель любого сайта – это конверсия. Конверсия, это отношение числа посетителей, совершивших целевое действие к общему количеству посетителей. Самой моей большой ошибкой в начале тестирования рекламных кампаний – это ориентация не на ту цель. Я считал обращения: звонки и заполенные заявки. Само по себе это не было бы ошибкой, если б я еще все-таки фиксировал реальное количество заказов и сводил это в таблицу. Тогда, возможно, я обратил бы внимание, что она ужасающе низкая. В апреле 2012 года, когда я запустил первую рекламную кампанию, меня насторожил факт того, что до первого запроса я потратил 7500 рублей. К несчастью, первые заказы сопровождались везением и там почти не было отказов. На самом деле, моя воронка продаж выглядит куда более грустно.

Статистика за январь: 21500 посещений и всего 81 оформленный заказ

На момент 25 февраля:22500 посещений, и всего 102 оформленных заказа. Доставок без отказов и отмен всего 62. Т.е. лишь 1 из 220 человек оформлял заказ. 1 из 363 посетителей оплачивает заказ.

Это при том, что конверсия в 2-3 раза лучше, чем была в самом начале. Там был вообще швах.

Я обещал поделиться цифрами по статистике. Делюсь. Разница (розница-опт) в выполненных заказах за февраль у меня составила 70 т.р. Это, по сути, мой заработок за 3 недели февраля. Отсюда следует еще вычесть 30 т.р. на контекстную рекламу и 15 т.р. курьерам. Примерно 1,5 т.р. за ссылки, 1 т.р. за хостинг и еще 3,5 т.р. за IP телефонию на сайты.  Как я собирался открывать офис с менеджером – мне самому непонятно. Когда сводишь данные в таблицу, сразу становится все видно. Получается, что в феврале я заработал всего 19 т.р. Если совсем придираться, то можно вычесть отсюда еще 3 т.р. – месячное содержание ИП с нулевой отчетностью и можно получить 16 т.р. моего заработка. Каждый доставленный заказ в среднем приносит мне 1100 рублей. Из которых надо оплатить доставку и привлечение посетителя.

В силу того факта, что посещаемость на сайте растет, то стоимость привлечения целевого посетителя постепенно падает.

В общем, моя ситуация сейчас такова: посещаемость достойная, но конверсия ужасающе низкая.

В ближайшее время я собираюсь стать экспертом в области юзабилити и маркетинга с целью повышения конверсии. Я уже приобрел несколько книг, которые изучаю. Все основные фишки из этих книг, которые я использую, буду отписывать здесь. Сложно будет сказать, что именно работает, когда внедряешь их скопом, но для меня важен именно рост показателя конверсии.

Вот некоторые мои заметки по прочитанному:

  1. 1. Если покупатели регулярно что-то спрашивают, значит, на сайте они ответа не получили.

Любопытно. Когда я делал сайты, то самые важные преимущества я разместил на сайте. Мало того, я разместил информацию о них на каждой карточке товара. На каждой странице карточки товара у меня написано, что доставка бесплатна и что мы возим несколько товаров на выбор.

Мне как-то даже в голову не приходило, что люди могут не увидеть этого. Это все потому, что моя аудитория – не ОПЫТНЫЙ пользователь интернета. Моя аудитория – это женщины за 45-50 лет, которых даже фраза «введите mail» вгоняет в ступор. Вопросы о бесплатной доставке я получаю постоянно, о выборе тем более. Я внес небольшое изменение в дизайн и добавил еще строку меню, в которой на любой странице хорошо видно, что доставка бесплатная, скидки у нас есть, акции проходят.

  1. 2. Рядом с ценой неплохо бы ставить старую цену повыше, чтобы посетитель сразу видел выгоду, которую он получает.

Глупость, конечно, но работает. На одном сайте это есть: просто я увеличил цену на 10% и сразу дал скидку. Пользователям это нравится.

  1. 3. Пользователь не обязан вбивать кучу данных, чтобы сделать заказ

Когда я поставил кнопку быстрого заказа на первом сайте, конверсия определенно выросла. Не на 30%, как я ожидал, но ощутимо подросла. Примерно четверть заказов теперь приходит именно таким образом.

  1. 4. Пользователи любят возможность экономии. Акции и скидки могут заставить купить многих из тех, кто покупать не собирались.

В ближайшее время планирую настроить систему рассылок и автоматически пополняемую базу с возможностью автоматизированной отписки от моих рассылок. Рассылки об акциях планирую проводить раз в 2-3 недели. Кстати, на втором сайте я повесил предложение за простую регистрацию (mail+имя)  высылать код подарка на 400 рублей. И эта штука работает. Люди реально оставляют свои почты. Так что вопрос с пополнением базы, похоже, я решил. С теми темпами, что у меня сейчас регистрируются люди, за следующий год я соберу внушительную базу для рассылок.

  1. 5. Телефон 8-800… повышает доверие

Для меня это актуальный вопрос. Через месяц-другой обязательно внедрю.

  1. 6. Оживите свой сайт привлекательными картинками, которые действуют на эмоции

Заказал и повесил на второй сайт несколько обработанных картинок, на которых изображены стильные женщины с продукцией кожгалантереи.

И еще раз, возвращаясь к вопросу о конверсии

Я написал небольшой скрипт, который выводит все мои товары, по которым были запросы в удобную таблицу. В этой таблице есть данные по дате и статусу заказа, названии товара, его оптовая и розничная цена, от какого поставщика этот товара, а также, где находится сейчас этот товар. Он позволяет вывести заказы в определенном статусе, за определенный промежуток дат. Оптовую и розничную цену я могу скорректировать вручную (если дал какую-то дополнительную скидку, например), а также могу менять место нахождения товара и поставщика.

Эта таблица как раз дает мне наглядную картину по тому, сколько заказов реально проходит, сколько я с них заработал. Это то, что надо было бы реализовать в самом начале.

Но ничего, в любом случае, я уже делаю какие-то успехи. В феврале даже удастся что-то заработать ))

Продолжаем эксперимент.

К следующей записи >>
К списку записей по проекту >>

Откровения идиота – Веб Аналитика

Я столько раз говорил своим клиентам, что надо смотреть на то, как пользователь себя ведет на сайте. Особенно это важно на странице оформления заказа. Очень часто оказывалось, что перегруженная форма приводит к тому, что люди просто убегают с сайта, несмотря на то, что уже выбрали товар, полазили по сайту, положили его в корзину и хотели реально оформлять заказ… пока что-то их не смутило.

Обычно самая распространенная ошибка – это наличие формы, которая требует все, что нужно и не нужно, которая требует дублирования данных (например, 2 раза телефон или придумать пароль). Облегчение формы и устранение дублей полей, а также уменьшение обязательных полей всегда очень благоприятно влияло на конверсию.

Но, как я понимаю сейчас, самая большая ошибка не это. Самая большая и самая распространенная ошибка – это не использовать статистику и анализировать поведение посетителей на странице с формой заказа в течение продолжительного времени. И именно эту ошибку совершил я. Я думал, что у меня простая форма, проще которой уже некуда и особо не парился с тем, чтобы ее анализировать.

А вчера посмотрел вебвизор и мне поплохело. Когда я зашел в раздел «анализатор форм», то впору было пить валидол, ибо то, что я там увидел за последние месяцы, было типичным для любого моего старого клиента, которого я не понимал и упрекал в глупости упущения самых простых очевидных вещей.

За последние 2 недели, у меня на сайте 50 раз нажимали кноку «Оформить заказ». А завершило заказ только 11 человек из этих 50. Еще около 8 из них взяли трубку и сделали заказ по телефону. Но 31 из 50 заказов я потерял только потому, что моя форма, несмотря на простоту – никуда не годится для моей аудитории.

Моя аудитория, как я уже не раз указывал, на 85% состоит из женщин в возрасте старше 45 лет. У большинства моей целевой аудитории, слово e-mail вызывает ступор, а обязательное поле в форме с таким названием, побуждает их свалить с сайта.  Это ошибка №1. Следующая серьезная ошибка – это вывод формы логина и регистрации перед формой данных заказа (телефон, адрес, дата доставки и т.п.).

Вот вид моей формы:

Многие покупатели думают, что регистрироваться и логиниться обязательно и кликают на ссылку «регистрация».

Там они видят то, что ввергает их в панику…

И они убегают, чтобы больше никогда не вернуться. Примерно треть от потерянных заявок я теряю на этом этапе. Где-то восьмая часть срывается при попытке отправить форму без заполнения e-mail. Остальные просто смотрят на форму, и, не разобравшись, что от них хотят, сваливают в лето.

С завтрашнего дня я привожу форму в нормальное состояние.

Кроме того, у меня уже вот-вот сверстают новый дизайн и я переключу контекст на новый сайт, чтобы оценить конверсию с хорошим дизайном.

Вот такие откровения. В общем, мне не обязательно работать почти в ноль (если давать контекст в том же объеме), как я сейчас понимаю. Возможно, это самая оптимистичная информация, которую я получил на этапе своего эксперимента. Ведь для меня это значит, что все это время, я упускал по самым скромным меркам около трети заказов. Очень скоро я выясню, так ли это.

К следующей записи >>

К списку записей по проекту >>

Скорость принятия решения покупателем и оптимизация РК

Вчера обратил внимание на отчет метрики по периодичности визитов. Ранее этот отчет мне не был особо нужен, и я не знал, как его использовать. Вчера мой коллега (который профессионально занимается контекстной рекламой) показал мне этот отчет и объяснил, что он значит.

Оказалось, что это весьма интересные данные, которые заставили меня по иному взглянуть на общую оценку эффективности рекламной кампании. За последние дни, я регулярно включал\отключал контекстную рекламу. Часто складывалось впечатление, что толку от нее нет. Что работает, что нет, итог один – 2-3 заказа. При этом иногда были всплески до 5-7 обращений и спады до 0 обращений в день.

Данные на скриншоте показывают, что всего 57% людей делают заказ в тот же день, как заходят на сайт. Половина всех моих заказов идет не в тот же день, а на следующий или позднее после первого захода. Отсюда можно было наблюдать эффект маятника, когда при продолжении получения одного и того же количества переходов из контекста, потихоньку росло количество обращений.

Т.е. чтобы определять рентабельность более точно, необходимы интервалы проверки более недели, чтобы была возможность оценить эффективность источника.

Также вчера я провел оценку эффективности своих рекламных кампаний в директе. Оказалось, что наименьшая стоимость онлайн заказа (около 350 рублей) у меня идет с контекстно-медийной сети РСЯ. Средняя стоимость клика в 2-3 раза ниже, а конверсия примерно на том же уровне, что при переходах из поисковых систем. Сегодня все утро занимался расширением кампании в области РСЯ.

Также узнал вчера причину, по которой в Гугле я отказался от ведения кампании. Ранее в своих записях я писал, что там явный склик. На самом деле, оказалось все гораздо проще – Гугл показывал мои объявления не только по указанным ключам, но и по тем, что он считает «однотипными». Беда только в том, что «однотипные» у него в таком широком диапазоне, что я показывался чуть ли не по запросам «эскаваторы». В качестве выхода, я убрал из кампаний все слова с широкими соответствиями и ограничил все строгими.

Дело в том, что проанализировав трафик с гугла с точки зрения достижения целей, он оказался вовсе не плох даже при том, что 2\3 трафика были мусорными «однотипными». Поэтому далее планирую поглубже разобраться с его использованием в моей тематике сумок.

К следующей записи >>

К списку записей по проекту >>