Как сделать однозначное ТЗ при создании сайта?

Одной из основных проблем и причиной затягивания/срыва сроков при создании сложного сайта, и особенно проектов масштаба интернет-магазин или портал, бывает невозможность однозначной трактовки ТЗ, которое пишется в виде текста.

При этом, проблемы будут даже в случае, если ТЗ пишет профи, который хорошо понимает суть и процесс создания сайта. Когда же разработчику приходится работать по ТЗ, которое пишет сам заказчик, то тут полный караул. В таком ТЗ обычно минорные и незначительные вещи выделены, важные упоминаются таким образом, что их можно трактовать сотней вариантов.

При таком раскладе, когда ТЗ состоит на бумаге в виде кучи, часто плохо согласующихся друг с другом пунктов, всегда возникает ситуация, что делается макет, очень долго дорабатывается с дизайнером, потом со слезами принимается, верстается, а на этапе программирования начинаются гениальные идеи, чего бы еще добавить/изменить. Как правило, заказчик, который плохо понимает объем работы, возмущается, если его просят оплатить эти работы дополнительно. Еще бы, ведь для того, чтобы внести изменения на этапе программирования на сайт, необходимо куча трудозатрат:

  • Руководителю проекта нужно вникнуть в суть изменения;
  • Далее надо эту суть донести до дизайнера;
  • Дизайнер это должен нарисовать, т.е. изменить уже существующий макет под новые требования. Причем часто изменения таковы, что куча соседних блоков «едут» и надо согласовывать с заказчиком, что и куда можно приткнуть;
  • Макет вторично принимается;
  • Далее верстальщик должен с учетом измененных блоков сверстать измененный шаблон. Замечу при этом, что вносить изменения сложнее, чем верстать страницу с нуля.
  • Потом программист должен внедрить новый вариант верстки. Тут тоже позволю себе заметить, что тут задача усложняется тем, что можно запутаться в вариантах, в результате вся верстка на сайте едет и программист тратит кучу времени, пытаясь понять, где он потерял дополнительный закрывающий тег </div>

Все это серьезные проблемы, которые вызывают неврозы, истерики и несварение как у заказчика, так и у исполнителя.

А ведь давным давно уже существует технология разработки ТЗ, при которой львиную долю неоднозначностей можно избежать. Называется этот зверь – динамический прототип.

Что это такое?

Делается такая штука http://jtm7ml.axshare.com/#p=интернет_магазины

Вот скрин примера (полностью как это выглядит, можно посмотреть по ссылке выше)

Создать такой прототип можно за 2-3 часа. Особенность в том, что время для изменений в этом макете в 100 ниже, чем в сверстанном в реальности сайте. Динамический прототип дает возможность расположить все элементы на будущей странице: тексты, места под картинки, эмблемы, формы, ссылки, слайдеры, баннеры и другие активные элементы. Тексты можно писать сразу реальные, места под картинки можно сразу обозначить, что там будет конкретно.

Когда смотришь на такой прототип, с точки зрения дизайна он не показывает, что будет реально на сайте в конце разработке – это уже задача дизайнера красиво расположить элементы на странице. Зато он дает вам полное визуальное представление о том, что реально будет на странице, на которую попадет пользователь. Вы сможете еще до того момента, как дизайнер потратил кучу времени на создание первого макета понять, что на этой странице не хватает, или наоборот, лишнее.

Все это сильно сокращает время разработки, т.к. заказчик уже на 1 же день работы с разработчиком может видеть, что в итоге получится и может давать просьбы на внесение изменений.

Когда же такой прототип утвержден, то вся дальнейшая разработка идет быстрее и проще.

Если вы создаете сайт – требуйте от ваших разработчиков создание такого прототипа. Это реально сохранит ваши нервные клетки )) Как правило, разработка прототипа стоит отдельных денег, но оно стоит того. В общем виде, полное ТЗ должно состоять из такого прототипа и пояснительной записки к нему. Не в виде большого перечня слабо связанных документов, в виде кучи страниц с различным функционалом или информацией для персонала или пользователей.

Тогда ваш проект будет лишен неоднозначностей. Разработка такого документа стоит от 40 до 120 т.р. в зависимости от сложности задачи. В случае разработки магазина или портала, эти деньги окупаются в 3-5 раз и экономят кучу времени в дальнейшем.

ЗЫ Кстати, у меня можно заказать такую услугу, мои контакты  здесь

Техническое задание на разработку сайта Интернет магазина

Я уже создал не один Интернет магазин. И обычно я не занимался тем, чтобы сесть и изначально продумать весь проект от А до Я и вместить это все в едином документе – Техническое задание. Как-то я привык отдельно продумывать структуру каталога, форм заказа и следующий из этого, внешний вид сайта. Т.е. я писал отдельно ТЗ для дизайнера, затем ТЗ для верстальщика и программиста JS, затем для настройщика дизайна CMS.

И практически всегда по ходу мне приходило множество идей или требований от заказчика, как надо доработать сайт. Это приводило к тому, что мне приходилось писать отдельные ТЗ на создание отдельного блока с точки зрения дизайна, верстки и программинга. Все это обходится значительно дороже и дольше, чем если бы изначально была продуманная структура.

Сейчас я помогаю в создании сайта Интернет магазина. Изначально ко мне обратились, как к SEO специалисту, чтобы он составил перечень технических требований к сайту, с целью обеспечения эффективного продвижения сайта в дальнейшем. Но в силу того, факта, что проект оказался очень большим и сложным, меня попросили помочь составить ТЗ на создание магазина целиком. И, как оказалось, это очень хороший повод, чтобы создать, наконец, продуманный шаблон технического задания на разработку интернет магазина, начиная от замысла и заканчивая испытаниями.

В общем виде ТЗ должно отвечать на вопросы, где и какие элементы должны быть размещены, какой их вид и функции, какие функции должны выполнять разные типы страниц, где и какие эффекты должны быть запрограммированы, какой вид корзины, какие права и возможности у пользователя, что может сделать администратор сайта и тому подобные вопросы.

Учитывая, что при создании Интернет магазина участвует несколько разных специалистов специалистов, то ТЗ должно содержать разделы, в которых дизайнер, верстальщик, js-программист и серверный программист (который занимается прикруткой сверстанного макета уже непосредственно на сайт) хорошо видят, что именно и как они должны сделать.

Таким образом, вам необходимо иметь структурированный документ, который будет четко описывать, что должен сделать тот или иной специалист. Именно это я попытался сделать. Содержание этого документа прилагаю. Выглядит оно примерно таким образом:

Общие сведения

  • Cфера деятельности компании
  • Целевая аудитория
  • Разрешение экранов основной целевой аудитории (есть ли необходимость в создании мобильной версии сайта. Если есть, то это отдельное ТЗ)
  • Цели и задачи, которые должен решать сайт
  • Конкуренты и их сайты
  • Языковые версии

Требования к дизайну

Описание элементов, которые необходимо расположить на странице, предпочтительное место на странице, цветовые гаммы, примеры сайтов, которые хорошо, по мнению заказчика, выполнены с точки зрения дизайна.

  • Требования к отображению главной страницы
  • Требования к отображению страницы статьи
  • Требования к отображению страницы карточки товара
  • Требования к отображению страницы сравнения товаров (если есть)
  • Требования к отображению корзины товара
  • Требования к отображению страниц(ы) оформления заказа
  • Требования к отображению отдельных модулей и специальных страниц (последние просмотренные, блок новостей, списка статей, хлебных крошек и т.п.)
  • Требования к отображению страницы личного кабинета и всего, что находится внутри (история заказов, отслеживание статуса заказов и т.п. с внешним видом)

Основные требования к использованию графических элементов

  • Использование Flash/silverlight анимации (где именно, зачем, какой тип изображений, что на них должно быть, примеры и т.п.)
  • Расположение и назначение баннеров  с описанием текстового содержимого

Структура разделов сайта (структура и вид меню, подменю, а также что пользователь должен увидеть при переходе на эти страницы)

  • Описание и состав главного меню
  • Описание и состав основного меню рубрик каталога товаров
  • Перечень подрубрик в рамках каждой рубрики

Технические требования

  • Требования по формированию выдачи товаров в списке (пагинация с возможностью выбора разбиения на число страниц, форма отображения по макету)
  • Требования к отображению и страницы карточки товара
  • Требования по модулям сравнения (если есть)
  • Требования по SEO совместимости
  • Требования по использованию JS, jquery и ajax (в рамках корректной работы корзины, калькуляторов, слайдеров, эффектов и различных пересчетах «на лету», а также при применении каких либо фильтров без перезагрузки страницы)
  • Требования по импорту/экспорту товаров на сайт и/или режимах массовой правки
  • Требования к подключаемым платежным системам с указанием возможных вариантов оплаты
  • Требования к системе подмены телефона и метки пользователей для последующего анализа конверсии сайта и возможности работы над подъемом его эффективности

Требования к верстке сайта (как вариант, безошибочное прохождение валидации на сайте http://validator.w3.org/)

ТЗ больше всего нужно самому заказчику. Только работая над техническим заданием, начинаешь все больше и больше углубляться в детали и получаешь хорошее понимание, что именно в итоге он хочет получить. Вообще, по своему опыту могу сказать, что тщательная проработка ТЗ – это минимум половина успеха. Если вы проигнорируете создание подробного задания для своего будущего интернет магазина, то скорее всего, вы сильно переплатите и потратите кучу времени на различного рода переделках в дальнейшем.

Поскольку обычно я ограничивался помощью только в одном пункте – «Требования по SEO совместимости». Только этот пункт ТЗ – это 1.5 листа чистого текста. По хорошему, задание разработки сайта не должно быть меньше, чем 15 листов.

Очень сильно может уменьшить сроки разработки — динамический прототип. Вот примеры, как это выглядит:

http://dglckk.axshare.com/#p=enter_page
http://a50cyz.axshare.com/#p=enter_page
http://ims5fv.axshare.com/
http://jzkfxc.axshare.com/

28ed6a0c7e
Если вам необходима помощь в создании сайта интернет магазина или в разработке технического задания – обращайтесь. Буду рад помочь.

К следующей записи

К списку записей по проекту

Простой способ недорого создать хороший сайт интернет магазина без опыта

Очень часто я встречаюсь с людьми, которые мучаются от возможности наделать кучу ошибок, т.к. это их первый опыт в создании сайта и они не знают, с какой стороны подойти к решению этой задачи. Еще подливает масла в огонь ситуация, что абсолютно все разработчики сайтов, начиная от бюджетов в 5 и до 300 т.р. пламенно уверяют, что сайт будет оптимизированным для поисковых систем, а их CMS самая удобная. С другой стороны они знают, что чуть ли не каждый первый заказчик, заказывающий разработку сайта впервые, рано или поздно сталкивается с необходимостью серьезных доработок, а то и вовсе переделывает сайт с чистого листа.

Наиболее часто встречается ситуация, когда бюджет небольшой,  а необходимо сразу сделать хороший рабочий вариант. Права и бюджета на ошибку просто нет. Особенно это актуально, когда дело касается создания интернет магазина. Дело в том, что даже если вы наймете относительно дорогого дизайнера, совершенно не факт, что его творение понравится вам и/или вашим будущим посетителям.

Лично я сейчас пользуюсь очень простым способом, который позволяет мне создавать очень хорошие сайты за очень скромную оплату и этим способом я хочу поделиться.

Сначала,  находим в этой тематике (или даже лучше в смежной) несколько сайтов, которые качественно и явно дорого выполнены. У которых высокая посещаемость, бюджеты и явно идет экспериментальная работа над юзабилити. Напомню, что юзабилити  для интернет магазина является наиболее значимым фактором и, по сути, означает, насколько хорошо дизайну вашего магазина удается манипулировать посетителями, заставляя покупать товар именно у вас. У вас может быть самая интересная ценовая политика, вы можете предложить самое качественно обслуживание, но реалии таковы, что именно дизайн определяет, узнает ли большинство пользователей о том, чем именно вы лучше своих конкурентов. Именно дизайн сводит на нет людей, которые уходят из-за неудобства на сайте и именно он определяет в итоге, заполнить ли форму у вас или еще у кого-то.

Нет, правда, существуют формы, которые прямо таки хочется заполнить. Например, форма на этом сайте меня просто прямым текстом говорит – заполни меня http://homecredit.credit-a.ru/.

После того, как вы нашли несколько таких сайтов, то выбираете один, который вам лично наиболее нравится и находите дизайнера, которому даете задание не рисовать с нуля дизайн, где вы просто задаете ему цветовую гамму и сообщаете, какие элементы он должен разместить на странице, а даете конкретный пример, в котором говорите, что все, что нужно, это самую малость изменить цвет или оттенок и стилистику кнопок и других элементов дизайна. Основное расположение элементов остается как в оригинале. В результате, можно получить этот дизайн всего за 200-250 у.е. и при этом он будет не намного хуже дизайна того монстра, с которого вы его содрали, стоимость которого по-хорошему далеко превышала 200-300 т.р.

Основная идея в том, чтобы найти дизайнера, который бы подавил свои творческие позывы и нарисовал бы «красиво» в его понимании и тем самым испортил бы то, что вы заложили за основу. Также воздержитесь от попыток внести что-то от себя. Поверьте, отсутствие вашего опыта может только ухудшить этот дизайн. Да, возможно, он будет больше нравиться лично вам, но с точки зрения большинства пользователей, ваши изменения все испортят.

После этого находите любого разработчика, который готов выполнить все требования при разработке Интернет магазина, которые я указал в этой статье. Я не буду подробно останавливаться, откуда взялись эти требования, т.к. я неоднократно писал об этом в своей книге и в других статьях. Отмечу только, что выполнение этих требований будет значить то, что ваш интернет магазин можно будет затем эффективно продвигать. Также очень рекомендую на этапе разработки заручиться помощью SEO консультанта, т.к. очень часто разработчики имеют весьма поверхностное представление о том, как надо создавать совместимый с SEO сайт, но их знаний  достаточно только затем, чтобы убедить вас в их уровне компетенции.

После создания дизайна найдите хорошего вертальщика. Верстка сайта – это перевод макета из фотошопа в html. Качественная верстка сейчас оказывает довольно сильное влияние как в юзабилити (на разные разрешения и браузеры пользователей), так и  на уровень доверия от поисковых систем, который не в малой степени зависит от того, насколько аккуратный и качественный код имеют ваши страницы. Верстку на достойном уровне стандартных 5-6 макетов страниц интернет магазина можно заказать у фрилансера за 7-12 т.р.

В принципе, даже если вы на этом этапе будете искать разработчиков, которые просто настроят CMS по сверстанным макетам, то это будет значительно дешевле, чем брать все в одной куче, т.к. за дизайн и верстку, компания разработчик обычно берет свой (и порой весьма немалый) интерес.

При разработке интернет магазина сторонним заказчикам, обычно я стараюсь исключить себя из этапа создания дизайна, но при этом одновременно оказываю консультационную поддержку для того, чтобы заказчик мог выбрать хороший вариант в качестве базового и смог без проблем найти дизайнера.

Если вам необходимо создать сайт интернет магазина, вы собираетесь нанимать разработчиков для этого, но не знаете, с чего начать, звоните мне по телефонам, указанным в контактах и я бесплатно проконсультирую вас по телефону.

Интернет магазин для Вас

В последнее время, мне часто стали задавать вопрос — «Возьметесь ли вы за создание нашего магазина?» Чтобы прояснить этот вопрос, я напишу развернутый ответ в виде поста в своем дневнике.

В силу того факта, что сейчас у меня значительно менее напряженный график, чем до праздников, то ответ «Да». Я могу взяться за разработку магазина на основе платформы MODX Revo, что я уже оттестировал. Стоимость такой разработки будет лежать в пределах, начиная от 70 т.р. и выше, в зависимости от набора .

Дело в том, что мое решение интернет магазина уже включает в себя уже несколько очень сильных модулей, которые в бесплатных и даже в коробочных платных CMS обойдутся вам только за внушительную дополнительную оплату. Сюда входит:

  • модуль SEO страниц, который позволяет создать страницу с ЧПУ, в которых выведен любая область вашего каталога по заданному фильтру и при этом есть возможность прописать уникальные Title, Desc, Keywords и дополнительный текст. Такие страницы совершенно без затрат дают потрясающие результаты. Например, на моем годовалом сайте я сейчас получаю около 300 целевых входных переходов только на такие страницы. И это в конкурентной тематике и совершенно без затрат;
  • Модуль последних просмотренных элементов, повышающий удобство пользователя на сайте;
  • Модули новинок и спецпредложений;
  • Модуль создания скидочных карт;
  • Модуль генерации Title страниц при добавлении новых товаров из плюс слов, что даст бесплатный НЧ трафик на карточки товаров.
  • Модуль импорта\экспорта товаров а также настройку автообновления товаров на сайте из источников, предлагаемых поставщиками в любом формате (xls, xml, парсинг сайтов поставщиков, csv)

По сути, Вы получаете не просто сайт интернет магазина, а сайт, который создается с параллельным привлечением SEO консультанта.

Единственное, что вопрос дизайна сайта вы решаете напрямую с дизайнерами с моей помощью. С моей стороны консультационная поддержка и контакты различных дизайнеров. Также могу предложить несколько универсальных вариантов Интернет магазина, по типу сайта globalbags.ru

По срокам

При наличии готового макета, сроки создания сайта выглядят примерно так:

  1. 4-5 рабочих дней верстка и js программирование эффектов на сайте;
  2. 4-7 рабочих дней настройка шаблонов и модулей, создание примеров страниц;
  3. 3-5 рабочих дней настройка обмена данными обновления сайта, если это необходимо.

По вопросам создания сайта, Вы можете пообщаться со мной по почте v.kosarev@list.ru или по телефону (495) 221-77-92

К следующей записи >>

К списку записей по проекту >>

Каким должен быть магазин? Первое ТЗ дизайнеру

В моем понимании, для того, чтобы создать удобный для пользователей и подходящий для SEO магазин, необходимо обеспечить наличие следующих страниц и информационных блоков:

1)     Статические страницы (общий вид сайта: бэкграунд, боковая колонка, шапка и подвал)

2)     Блок с выводом списка товаров каталога

3)     Блок карточки товара

4)     Блок оформления/подтверждения заказа

5)     Блок выдачи результатов поиска

Модули:

1)     Должен присутствовать фильтр, который позволяет вывести товары по любому набору свойств, в любом диапазоне стоимости. Обычно это красиво можно реализовать с помощью  jquery

2)     Строка поиска, в которой по артикулу или свойству, а также другим ключевым словам выдается список товаров, которые имеют в своем названии или описании совпадения по ключам

3)     Модуль новостной\статейной ленты, который выводит анонсы страничек с последними записями новостей

4)     Модуль «последние просмотренные элементы» обязателен, т.к. он сильно повышает конверсию. Когда человек видит, что его путь где-то сохраняется и выводится список посещенных страниц, он куда охотнее находится на сайте

5)     Модуль «выплывающее окно» с сообщением о текущих скидках, акциях, предложением пообщаться с консультантом или оставить отзыв о товаре

6)     Галерея товара с увеличением изображения товара

7)     На сайте должны активно использоваться динамические элементы: слайдеры, ползунки, скрываться\раскрываться элементы с дополнительной информацией

Дизайн сайта:

Если вы создаете магазин и будете привлекать дизайнера, то он обязательно попросит вас дать ссылки на сайты, дизайн которых вы находите привлекательными. Также вы должны ему описать то, что я написал выше и дать список элементов, которые должны быть на каждой странице. Начнем на примере моего сайта.

Примеры хорошо сделанных сайтов в тематике кожи:

1)     leborse.ru/catalog/zhenskie_sumki  / Карточка товара leborse.ru/tovar/1413

Хорошо реализованный принцип «ничего лишнего», максимальное использование динамики. Карточка товара вообще шикарная – имеется визуальное отображение размеров, возможность перехода на карточки того же товара с другими цветами, а также блок в котором сразу понятна стоимость доставки в зависимости от…

2)     onlyshop.ru/bags/eleganzza/zf-5082af_2/

Принцип здорового минимализма. У них мне не нравится очень перенасыщенный бэкграунд и невозможность в фильтре поиска задать несколько брендов или цветов. Это может сильно раздражать пользователя.

3)     wildberries.ru/catalog/635622/detail.aspx?group_cod_1s=114

Судя по всему, разработчики первого примера брали на вооружение именно этот магазин, т.к. сделан он просто шикарно.

ТЗ для дизайнера

Основное, что нужно дизайнеру, это знать, что будет расположено на странице в вашем конкретном случае. По сути, дизайнер должен дать следующие макеты:

  • Макет обычной информационной страницы;
  • Макет страницы с карточкой товара;
  • Макет страницы с выводом списка товаров;
  • Макет корзины и оформления заказа.
  • Также он должен предусмотреть динамические всплывающие окна, подсказки, рейтинги и т.п.

Чтобы упростить задачу, я беру базовый дизайн, который считаю подходящим. На его основе дизайнер должен проработать мелкие детали, которые и будут составлять хороший дизайн.
Страница списка товаров

Ширина основной рабочей зоны 1024

Сейчас страница списка товаров выглядит так:

Задача дизайнера по этой странице сводится к следующим пунктам:

    1. Привести кнопки к одному виду, желательно сделать их округлыми
    2. Кнопка «В корзину» большая с отрисованным на ней изображением тележки
    3. Раскрывающиеся списки: отрисовать знак «открыто\закрыто», вместо плюсика, который на картинке в боковом меню
    4. Общий вид карточки товара отрисовать с учетом тех элементов, что на ней расположены. Строка по бесплатной доставке может быть, а может и отсутстовать. Необходимо нарисовать так, чтобы и в том и в другом случае, элементы не «ехали»
    5. Ссылки разбиения по страницам – не просто циферки, а например, цифры в каком-то контуре.
    6. Блок «Моя корзина», отрисовать 2 варианта: когда корзина пуста, и когда в корзине есть товары. Сейчас выглядит довольно убого.

  1. Элементы можно двигать, играться с общим видом и т.п. Главное, чтобы общий стиль остался в этом виде.
  2. В футере отрисовать по новой правую сторону.
  3. Добавить бэкграунд по бокам, не очень перегруженный, как у  wildberries.ru

Важно! К основным элементам не привязывать никаких специфических картинок, относящейся к данной тематике.

Страница карточки товара http://im.mainword.org/index/bags/eleganzza-zd-3588a-black.html

Переработать вид блока карточки товаров под дизайн сайта. Все необходимые элементы в примере на скриншоте:



Тут просто надо расположить все элементы скриншотов под данный дизайн.

Отрисовать новую кнопку «В корзину» + вариант небольшой анимации (при наведении на кнопку, а также вид кнопки «Товар уже в корзине»)

Отрисовать свой вариант изображения схемы сумки для указания размеров.

Как получу доп. вопросы от дизайнера — обновлю свое задание.
< назад | К следующей записи >>
К списку записей по проекту >>

Модуль «последние просмотренные элементы» установлен

Сегодня, наконец, закончена настройка модуля «последние просмотренные элементы». Безусловно, это полезная доработка для тех людей, которые выбирают и сравнивают продукцию на сайте. Ведь среднее число просмотренных страниц людьми, которые делают заказ, более 35. А это значит, что им будет гораздо проще находить те товары, которые они приметили как «подходящие» ранее.

Жаль, что я не могу записывать все свои открытия и откровения по сайту, рекламной кампании и анализу статистики. Дело в том, что многие вещи очень важные, но при этом довольно мелкие. Например, обнаружил, что большинство людей в упор не видят, что в шапке крупным шрифтом написано про скидки дня, и что в принципе можно просто пару дней подождать и купить товар на 10-15% дешевле.

Также сегодня я создал и запустил рекламную кампанию по названиям некоторых товаров. Цены за клик там очень даже радуют. Я уже давно хотел создать эту кампанию, однако, там была техническая проблема (не знал, как мне выцепить автоматически урл для каждой карточки товара), которая сейчас решена. У меня очень большие надежды на эту кампанию, т.к. мало кто заморачивается создавать отдельное объявление с указанием цены для каждого товара. В моем случае, создание такой кампании заняло около часа на 700 товаров по одному объявлению на товар. Большинство конкурентов имеют даже сайты, заполняемые товарами вручную, поэтому ожидать, что кто-то сможет конкурировать на этом поле, не следует. Кстати, если дела в Директе пойдут по этой кампании хорошо, то можно будет подключить Гугл, т.к. я сомневаюсь, что по этим ключам будет работать робот скликивальщик – это надо будет проверить.

Кстати, сейчас у меня уже четко сформировано мнение, как должен выглядеть хороший Интернет магазин. По крайней мере, когда выйду на прибыль в этом проекте, я знаю, как будет построен следующий сайт.

А, забыл еще сказать, что у меня была проблема с Метрикой. В один прекрасный день, данные стали поступать очень куцые. Например, за весь день 35 заходов и 50 просмотров. А гугл аналитикс в то же время зафиксировал 250 заходов 1800 просмотров. При этом автоматическая система метрики говорит, что все ОК, тех поддержка метрики отвечает «по нашим данным все корректно» и хоть ты тресни. Уж не говоря про то, что они отвечают на вопрос только через 4-6 дней. Сегодня снес счетчик из панели и переустановил его. Все заработало. Чудеса просто.

Конверсия

Напомню, что мое первое обращение обошлось мне в 7500 рублей и было 620 кликов. На сегодняшний день у меня одно обращение приходится на 180 кликов, считая с самого начала. Т.е. выравнивание уже налицо. Цена клика в среднем тоже падает и в настоящий момент я могу получить 300-400 кликов в день (если захочу) по средней цене примерно 8 рублей. Жаль, что в Гугле жесткое скликивание, там можно было бы получать клики еще на 25-30% дешевле.

К следующей записи >>

К списку записей по проекту >>

Подготовка данных для экспорта данных каталога в Интернет магазин

В последние дни был несколько занят по своей основной работе, поэтому взял небольшую паузу.

По доработкам, о которых я говорил в предыдущем посте уже все сделано, кроме логотипа. Куда-то пропал мой дизайнер, пришлось заказывать у другого, с которым никогда раньше не работал.

Вчера начал готовить файл exel с данными каталога продукции, которые можно будет экспортировать в магазин. Всего у меня будет на начальном этапе около 1200 наименований изделий. Основная задача сейчас – создать таблицу по каждому товару, которая содержит колонки следующего вида:

Наименование | Ссылка на фото | Цвет | Описание | Цена | Единицы измерения | Материал | Производитель | Как носится | Статус | Особенность | Страна производства

Это минимальный набор свойств, которые на начальном этапе необходимо заполнить. Прайс, который я получил от поставщика, содержит только Наименование, Цену и Цвет. И еще неприятный сюрприз заключался в том, что фотографии, которые у меня есть по названиям никак не связаны с продукцией. Поэтому, чтобы заполнить таблицу мне необходимо открывать сайт поставщика, искать очередной продукт, смотреть, что там за фото, сравнивать это фото с фотографиями, что у меня есть, и наконец,  копировать описание непосредственно из магазина поставщика. Это довольно емкая по времени процедура. За час мне удалось собрать данные для 40 наименований. Т.е. тут работы примерно на 30 человекочасов.

И это только начало. Все 1200 товаров надо будет оснастить уникальными описаниями, которые будут дописываться\переписываться из тех, что я скопировал с сайта поставщика. Почему нельзя просто содрать описания с другого сайта, я уже неоднократно описывал в своих статьях по продвижению сайтов и на страницах книги по продвижение сайтов.

Нормальный копирайтер берет около 150 рублей за 1000 знаков. Для 1200 товаров по 200 знаков это составит 240 тысяч знаков. Общая сумма 36000 рублей. Можно в принципе и самим это делать, только боюсь с моими выделенными 1-2 часа в день на развитие Интернет магазина это будет очень долго. У меня есть по крайней мере 4 хороших копирайтера, которых можно будет привлечь к этой работе и выполнить все очень быстро.

Средняя скорость копирайта для такой задачи – 4000 знаков в час. Значит 60-70 человеко-часов можно это дело выполнить. С привлечением копирайтеров задачу можно будет выполнить буквально за 3-5 дней. Другой вопрос, что у меня в настоящий момент маловато наличных средств для их найма, поэтому придется либо сильно растянуть этот процесс во времени, либо большую часть работы взвалить на себя и супругу.

Про создание seo страниц и отдельного текста для них пока не заикаюсь – там отдельная песня по копирайту. Писать там надо много и 100% силами копирайтеров, иначе я зароюсь на годы.

Продукция основного выбранного поставщика обновляется довольно часто, так что похоже, это будет непрерывный процесс.

В ближайшие 2 недели мне писать будет особо нечего – буду заниматься созданием заполнением магазина. Об очередной записи сообщу на Facebook

К следующей записи >>
К списку записей по проекту >>

Задание на создание сайта

Когда мне звонят и спрашивают, сколько будет стоить сделать сайт, я впадаю в ступор… к счастью не долгий, потому что это спрашивают в 8 звонках из 10 и к такому началу разговора я уже привык.  Для обычного пользователя Интернет, сайт, он и есть сайт, и стоимость его создания – это простой вопрос. На практике же, это не совсем так. Ниже мы рассмотрим, почему.

Стоимость  создания сайта в основном зависит от количества работ, которые должны быть проведены исполнителями. В частности это создание дизайна сайта. Нужен он, или можно воспользоваться шаблонным? Качество дизайна, его сложность? Флеш или статический рисунок? Нужен ли движок, или можно сделать его в чистом HTML?  Предполагается ли наличие обратной связи на сайте, разделение прав по уровню доступа… на эти, а также на многие другие вопросы, нужно получить ответ от заказчика, чтобы иметь возможность посчитать стоимость на создание этого конкретного сайта. Итак, что должен знать человек, заказывающий создание сайта?

Заказчик сайта выполняет 80% работы для создания сайта
Что это значит? Основная работа над сайтом – это его наполнение информацией. Подбор картинок и заполнение таблиц, написание текста. И наполнение сайта исполнителем – это отдельная услуга, которая может быть выполнена при участии профессиональных копирайтеров, либо же при участии специалиста в той теме, которую представляет сайт. При обычном раскладе, студия по созданию сайта лишь делает дизайн сайта, верстает этот дизайн под html или движок, а программисты настраивают систему управления сайтом, чтобы реализовать все оговоренные функции.

Заказчик должен четко себе представлять, что будет на сайте
Прежде чем приступить к рисованию дизайна, у дизайнера должно быть задание, что пользователь увидит на этой странице. Стандартные элементы, которые можно выбрать  – шапка, навигация, счетчики, логотип компании, адрес сайта, формы обратной связи, формы опроса, поиск по сайту, вход в закрытую часть сайта… и многое другое. Т.е. Вы должны четко себе представлять, что должен увидеть пользователь, который попал к вам на сайт и куда он может пойти с главной страницы. Т.е. задачу ставит заказчик, а дизайнер должен это лишь красиво расположить на странице, учитывая возможности верстки.
Таким образом, создание сайта можно разбить на следующие этапы:

  • Составление ТЗ дизайнеру;
  • Рисование дизайна;
  • Утверждение дизайна и верстка;
  • Настройка программных модулей (если необходимо);
  • Наполнение сайта.

Причем последний пункт может выполнять как заказчик, так исполнитель. Следует учесть, что исходные данные для наполнения, в любом случае должен предоставлять заказчик.

Также хотелось бы отметить проблему плагиата… Некоторые заказчики машут рукой – «сделайте сайт, как у них», и показывают на сайт какого-то конкурента. Дело в том, что нельзя взять и просто «содрать» чужой сайт… вернее можно, но такой сайт нельзя будет продвигать и в индексе поисковых систем он надолго не задержится.


Если у вас появились вопросы по созданию и продвижению сайтов, то вы можете задать их по телефону
8-495-504-60-35 (Косарев Вячеслав)